auのスマホ、音楽・動画に障害 通話に影響なし 

 KDDI(au)は1日、スマートフォン(多機能携帯電話)で音楽や動画を楽しむサービスが、全国で利用できなくなる障害が起きたと発表した。音声通話には影響がないという。

 KDDIによると、障害は1日午前9時47分に発生。定額料金で配信を受ける音楽や動画の視聴ができなかったり、一部機種でメールアドレスの初期設定ができなくなったりした。交流サイトでの未成年の年齢確認も、一部で機能しなくなった。

 障害は1日夕までにほぼ回復したが、利用しづらい状況が続いた。KDDIは、利用者の増加で同サービスの関連設備に大きな負荷がかかったことが原因とみている。


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